SPONSRAD ARTIKEL
Strax innan ledigheten lanserade Lynes Technologies den senaste versionen av appen, 2.4, med flera spännande nyheter och förbättringar, inklusive:
- Summering av samtal loggas direkt i CRM
- Kalendersynk via Google Workspace
- Linjestatus från appen till Microsoft Teams
Men den största nyheten markerar ett rejält kliv framåt inom AI-driven telefoni – en utveckling som under 2025 kommer att förändra hur vi arbetar.
Hur fungerar det?
Det är enkelt! Lynes Conversation Intelligence analyserar samtalen och skapar automatiskt en kortfattad men innehållsrik summering. Denna skickas direkt till ditt CRM-system, exempelvis HubSpot, Upsales eller andra integrerade plattformar.
Med automatiserade AI-summeringar slipper användare logga samtal manuellt i CRM, vilket minskar administrationen och eliminerar risken att viktig information går förlorad. Resultatet? En effektivare hantering av kunddata och mer tid att fokusera på det som skapar värde.
AI-driven telefoni för alla team
Den här tjänsten finns tillgänglig redan idag och fungerar lika smidigt för enskilda användare som för hela svarsgrupper. Oavsett om det handlar om försäljning eller kundtjänst kan ni börja uppleva fördelarna med AI-driven telefoni redan nu.
Mer att se fram emot under året
Det här är bara början! Under första halvan av 2025 kommer Lynes att lansera ännu fler värdeskapande funktioner för AI-driven telefoni, som gör det ännu enklare att effektivisera arbetet och höja kvaliteten i kundkontakten.
Läs mer hos Lynes
Lämna kommentar